Chat finalizzata all’appuntamento
Puoi chiedere alla Chat intelligente di raccogliere giorno, fascia oraria e recapito del cliente e, se abiliti l’agenda, proporre gli slot disponibili secondo le regole dell’agenzia.
Scegli un annuncio demo, seleziona il tipo di Assistente e poi prova la conversazione come farebbe un vero cliente interessato all’immobile.
Scrivi quello che chiederesti davvero a un’agenzia: prezzo, disponibilità, visita, mutuo, persone che entreranno nell’immobile, animali, tempistiche o qualsiasi dubbio sull’annuncio. Non servono comandi o frasi speciali.
La demo mostra alcuni esempi. Nelle impostazioni reali puoi scegliere obiettivi, domande da fare, regole e quando lasciare la conversazione a una persona dell’agenzia.
Puoi chiedere alla Chat intelligente di raccogliere giorno, fascia oraria e recapito del cliente e, se abiliti l’agenda, proporre gli slot disponibili secondo le regole dell’agenzia.
Per un affitto può chiedere persone, animali, data di ingresso, lavoro e garanzie. Per una vendita può raccogliere budget, mutuo e tempistiche di acquisto, una o due domande alla volta.
Risponde con i dati disponibili. Se una risposta non è sicura o manca, non inventa: conserva la domanda reale del cliente e la rimanda all’agenzia perché possa rispondere con precisione.
L’agenzia riceve anche via email la conversazione e il riepilogo del cliente, così può seguire il filo del discorso anche senza entrare subito nel portale.
L’agenzia può sospendere l’Assistente sulla conversazione e continuare personalmente la chat. Il cliente resta nello stesso filo e non deve ricominciare da capo.
Puoi definire istruzioni generali e regole per singolo annuncio: cosa chiedere, cosa non promettere, quando passare la richiesta all’agente e quali informazioni considerare indispensabili.