Standard
Una sola risposta rapida all’avvio della conversazione. Il testo è scritto dall’agenzia e può usare i dati dell’immobile.
Ideale per confermare la ricezione e indicare i contatti.
✦ PER LE AGENZIE IMMOBILIARI
Assistente automatico Bilocale.it
Una prima risposta per ogni richiesta o una vera conversazione che raccoglie informazioni utili. Scegli tu le regole, le domande e l’obiettivo di ogni immobile; puoi intervenire in qualsiasi momento.
✦ Risponde ai clienti✓ Raccoglie dati utili⌂ Prepara richieste di visita
Tre modi diversi di rispondere
Dalla risposta pronta alla conversazione che ricorda ciò che il cliente ti ha già detto.
AI
Risposte naturali alle domande del cliente, basate sull’annuncio e sulle istruzioni scelte dall’agenzia.
Ideale per rispondere a richieste diverse senza usare sempre lo stesso testo.Chat intelligente
Dialogo progressivo: ricorda i dati, evita domande ripetute e raccoglie informazioni secondo l’ordine impostato.
Ideale per qualificare contatti e preparare una richiesta di visita.Esempi di come lavora l’Assistente
Esplora due conversazioni illustrative: affitto per conoscere le esigenze del cliente e vendita per raccogliere informazioni su mutuo, casa da vendere e richiesta di visita. Annunci, clienti e conversazioni sono interamente inventati per mostrare il funzionamento, senza dati reali.
Assistente automatico agenziaChat intelligente · Obiettivo: raccogliere dati e organizzare una visita
EsempioBuongiorno, ho visto il trilocale in vendita a Milano con terrazzo. Potrei avere qualche informazione in più?
Buongiorno! Il trilocale si trova in una zona semicentrale di Milano, al secondo piano di una palazzina residenziale di quattro piani con ascensore. Ha una superficie di 86 m², un soggiorno luminoso con cucina a vista, due camere da letto e un terrazzo. Il prezzo richiesto è di 289.000 €. Le interessa maggiormente la zona oppure la disposizione dell’appartamento?
Trilocale luminoso con terrazzo289.000 € · Annuncio fittizioMi interessa soprattutto l’appartamento. Il terrazzo e le due camere sono proprio le caratteristiche che sto cercando.
Capisco, grazie. Sta cercando casa da molto tempo? Ha già avuto occasione di visitare altri immobili simili?
Cerco da circa tre mesi e ho visitato altri due trilocali, ma nessuno aveva un terrazzo come questo.
Ho capito. Si tratterebbe della sua prima casa oppure possiede già un immobile che vorrebbe vendere prima dell’acquisto?
Non sarebbe la prima casa: possiedo già un appartamento e sto cercando di venderlo da privato, senza agenzia. Potrei venire a vedere il trilocale?
Certamente, posso raccogliere la sua richiesta di visita. Per capire se questa soluzione è adatta, il prezzo di 289.000 € rientra nel suo budget? E per l’acquisto pensa di ricorrere a un mutuo?
Sì, il prezzo va bene. Per completare l’acquisto vorrei richiedere un mutuo di circa 150.000 €.
Perfetto. Entro quando vorrebbe acquistare? Ha già parlato con la banca per avere una valutazione del mutuo e del piano di ammortamento?
Vorrei acquistare entro sei mesi, dopo aver venduto la mia casa. Ho già parlato con la banca e attendo un riscontro sulla fattibilità e sulle rate.
Grazie, ora ho un quadro più chiaro. Per la visita possiamo proporre, salvo conferma dell’agenzia, giovedì prossimo alle 18:00. Questo orario andrebbe bene per lei?
Sì, giovedì alle 18 mi andrebbe bene. Verremmo in due. Potete aggiornarmi qui in chat?
Certamente. Ho registrato la richiesta di visita per giovedì prossimo alle 18:00, per due persone, e la preferenza di essere ricontattato qui in chat. L’agenzia verificherà la disponibilità e le darà conferma prima dell’appuntamento.
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Assistente automatico agenziaChat intelligente · Obiettivo: raccogliere informazioni
EsempioBuongiorno, potrei avere qualche informazione sul bilocale?
Certo! È un bilocale arredato di 55 m² con balcone. Il canone indicativo è di 850 € al mese, più 80 € di spese. Per capire le tue esigenze, quante persone lo abiterebbero?
Bilocale arredato con balcone850 € / mese · Annuncio fittizioSoltanto io. Vorrei entrare il prima possibile.
Capito. Per quanto tempo pensi di fermarti?
Mi serve per lavoro come alloggio temporaneo, per un anno o al massimo un anno e mezzo.
Grazie. Com’è la tua situazione lavorativa in questo momento?
Ho finito un lavoro a termine e sto aspettando che mi venga fatto un contratto indeterminato.
Prendo nota che il nuovo contratto non è ancora stipulato. Ti serve l’appartamento già arredato? Hai animali domestici?
Sì, arredato. Vorrei portare soltanto il mio divano letto e non ho animali.
Perfetto, ho segnato che cerchi un appartamento arredato, porteresti un divano letto e non hai animali. Per eventuali limitazioni sull’arredo sarà necessaria una verifica dell’agenzia. Le informazioni principali sono raccolte: c’è altro che vorresti sapere?
Grazie! Per qualsiasi aggiornamento potete contattarmi al 333 000 0000. Preferirei un messaggio WhatsApp.
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I due esempi, le fotografie e tutti i recapiti sono fittizi e servono soltanto a illustrare il funzionamento; le risposte reali possono variare. Il riepilogo mostra soltanto i dati dichiarati dal cliente fino al messaggio visualizzato. Disponibilità, mutui e appuntamenti richiedono sempre le verifiche appropriate.
Ogni immobile ha le sue domande.
Decidi cosa vuoi ottenere. L’Assistente raccoglie le informazioni utili una alla volta, senza ripetersi.
Scegli l’obiettivo
Raccogli informazioni, ottieni un recapito oppure prepara una visita.
Decidi cosa chiedere
Attiva, modifica e riordina le domande: il cliente risponde con naturalezza.
Personalizza l’AI
Imposta regole e tono. Se vuoi, suggerisce anche immobili simili del tuo portafoglio.
Quello che è utile sapere
La modalità Standard risponde a ogni messaggio?
No: è pensata come prima risposta preimpostata, non come conversazione ripetitiva. Se vuoi risposte diverse per ogni messaggio, scegli AI o Chat intelligente.
Posso modificare la domanda sulla cauzione?
Sì. Puoi scrivere, per esempio, “Quanta cauzione hai a disposizione?” e indicare separatamente l’importo o le mensilità richieste dall’agenzia.
La Chat intelligente chiede tutto in una volta?
No. Fa domande progressivamente, seguendo le priorità impostate e tenendo conto delle risposte già fornite.
I dati finiscono nella Scheda cliente?
Quando la Chat intelligente riconosce informazioni effettivamente comunicate, queste possono comparire nella Scheda cliente dell’account reale. Le correzioni manuali dell’agenzia rimangono distinte.
Se manca una conferma tecnica, la chat si ferma?
Non per un semplice dettaglio mancante: l’assistente può dichiarare che serve una verifica e continuare. Rimangono possibili sospensioni deliberate, interventi dell’agente e casi che richiedono esplicitamente una persona.
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Decidi tu cosa deve chiedere l’Assistente.
Attivazione
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Invia la richiesta direttamente da qui. Se preferisci puoi anche scrivere a info@bilocale.it.